Embarque

Antes de viajar confirme sempre de que os seus Documentos, cartão de identificação ou passaporte e o seu bilhete de viagem estão validos.
O nome que conta no seu bilhete deve corresponder ao nome no seu documento de identificação.

Passageiros a pé

Para compra de bilhete é necessário o seu documento de identificação .
Dirija-se para o posto de embarque com o documento de identificação e o seu bilhete e siga as indicações para a rampa de acesso a balsa.

Desembarque

Deve sempre estar atento a possíveis anúncios de bordo e, se viajar com o seu carro, preste especial atenção a avisos sobre a retirada dos Veículos da garagem do Navio.
Deve seguir atenciosamente prováveis  recomendações e avisos para saber quando sair do seu lugar para se dirigir as áreas comuns a partir dos quais se inicia o desembarque.

Passageiros com veiculos

Dirija-se à entrada de acesso ao porto  e apresenta o seu documento de identidade e bilhete de passagem para embarque.

São dadas instruções ao motorista sobre procedimentos a cumprir ao estacionar seu veiculo na garagem de bordo.

As bagagens são consideradas bagagens de mão quando não ultrapassam os  requisitos para serem consideradas cargas.

Alguns bens podem ser consideradas bagagens de mão ou de carga dependendo do volume do tipo de artigo a transportar.

bagagem para carga é a bagagem que exceda os máximos exigidos em dimensão e volume das bagagens de mão referidas na secção anterior.

O passageiro deve apresentar os documentos de embarque e os documentos de identidade sempre que solicitado pelo oficial do navio ou pelas equipas de segurança e controlo.

Os animais devem ser transportados em compartimentos adequadas para animais independentemente do seu porte físico.

Verifique se as dimensões de mercadorias estão corretas.

Certifique-se de que seu veículo tenha todos os documentos em ordem. Você pode ser recusado a embarcar em veículos que não atendam aos requisitos normais.

Embarque

Além do bilhete de motorista, o veículo também possui o respectivo bilhete, acesse o posto de venda para adquirir a passagem do veículo.

Os veículos carregados estão sujeitos à verificação e aceitação das condições exigidas. Caso a carga não atenda aos requisitos legais de volume e peso do veículo, o embarque poderá ser suspenso, exceto caso o responsável pela carga ajuste o volume e o peso às condições normais dentro do prazo para o embarque.

Desembarque

O desembarque é uma tarefa simples e deve sempre estar atento a possíveis anúncios de bordo e se viajar com o seu Veiculo preste especial atenção a avisos sobre a retirada dos veículos da garagem do Ferry. Sempre que possível deve deixar as suas acomodações instantes antes de chegada do Ferry ao destino de modo a facilitar o trabalho de segurança e otimizar o tempo de desembarque. dos veículos.

O motorista deve apresentar os documentos de embarque e de identidade sempre que solicitadas pelo oficial do navio ou pelas equipes de segurança e controle.

Regulamentos

Naturalmente não são permitidas cargas consideradas perigosas dentro das leis exigidas pelas entidades de segurança e transporte de passageiros e mercadorias, a IMDG e de acordo com a classificação da IMO (Organização Marítima Internacional).
Mercadorias consideradas perigosas por exemplo industriais ou com autorização especial fornecida por escrito devem ser comunicadas para transporte pelo menos 24horas antes da partida da viagem.

Mercadorias

As entidades e comerciantes devem consultar os regulamentos internacionais da Código Marítimo Internacional para cargas perigosas.
Mercadorias que não estão em condições normais de comércio e que causam alguma dificuldade adicional estão sujeitos a custos e impostos adicionais caso seja aprovado o seu transporte.
Os passageiros com Carga devem dirigir a área de entrega de cargas com 1 hora de antecedência para não correr o risco de ser impedido de a embarcar.

Requisitos das cargas a ter em conta antes de planear a viagem:

  • Número de peças, peso bruto, capacidade em metros cúbicos
  • Comprimento da carga móvel
  • Requisitos especiais da carga
  • Tipos de embalagem e marcas da carga